Protection de vos renseignements personnels
Chez FIT RH, la confiance commence par la protection de vos renseignements. Nous nous engageons à respecter la Loi 25 et à assurer la confidentialité, la sécurité et l’utilisation responsable des informations qui nous sont confiées.
Politique de confidentialité FIT RH
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
1. Notre engagement
Chez FIT RH, la confiance est au cœur de nos relations. Nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels qui nous sont confiés.
La présente Politique de confidentialité explique comment FIT RH recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels, conformément aux lois applicables, notamment à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Notre engagement est simple : recueillir uniquement les renseignements nécessaires, les utiliser de façon responsable et les protéger avec rigueur.
2. Qui sommes-nous?
FIT RH agit comme partenaire courtier stratégique auprès des organisations afin de les aider à clarifier leurs enjeux humains et organisationnels et à les orienter vers les expertises les mieux adaptées à leur réalité.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir des renseignements concernant nos clients, partenaires, experts, fournisseurs, candidats ou visiteurs de notre site Web.
3. Quels renseignements recueillons-nous?
Selon votre relation avec FIT RH et les services utilisés, nous pouvons recueillir notamment :
- nom et prénom;
- coordonnées professionnelles;
- adresse courriel;
- numéro de téléphone;
- nom et renseignements généraux sur l’entreprise;
- fonction ou rôle professionnel;
- secteurs activité;
- nombre d’employés;
- informations relatives à vos besoins ou à votre demande;
- renseignements nécessaires à la gestion d’un mandat;
- renseignements transmis volontairement par l’entremise de nos formulaires ou communications.
FIT RH limite la collecte aux renseignements nécessaires aux fins identifiées.
Nous ne cherchons pas à recueillir de renseignements personnels sensibles lorsque ceux-ci ne sont pas nécessaires à nos activités.
4. Comment recueillons-nous les renseignements?
Les renseignements peuvent être recueillis notamment lorsque vous :
- remplissez un formulaire sur notre site Web;
- communiquez avec nous par courriel ou par téléphone;
- demandez une information ou une rencontre;
- devenez client ou partenaire de FIT RH;
- nous confiez un mandat;
- échangez avec un membre de notre équipe;
- naviguez sur notre site, lorsque certaines technologies de suivi sont utilisées.
Lorsque nous recueillons des renseignements personnels, nous vous indiquons, lorsque requis, les fins pour lesquelles ils sont recueillis.
5. Pourquoi utilisons-nous vos renseignements?
Les renseignements personnels peuvent être utilisés afin de :
- répondre à vos demandes;
- comprendre et analyser vos besoins;
- communiquer avec vous;
- préparer une proposition ou une entente;
- assurer la gestion et le suivi d’un mandat;
- effectuer un jumelage avec un expert de notre réseau lorsque requis;
- coordonner les communications liées à un mandat;
- administrer notre relation avec nos clients et partenaires;
- améliorer nos services et notre expérience utilisateur;
- respecter nos obligations légales et contractuelles.
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
6. Communication à nos experts et partenaires
La force de FIT RH repose notamment sur son réseau d’experts.
Lorsque cela est nécessaire à l’analyse ou à la réalisation d’un mandat, certains renseignements pertinents peuvent être communiqués à un ou plusieurs experts concernés afin de permettre l’évaluation de votre besoin ou l’exécution du mandat.
Nous limitons les renseignements communiqués à ce qui est nécessaire et pertinent.
Nos partenaires et experts sont tenus de respecter les obligations de confidentialité applicables.
FIT RH ne vend pas et ne loue pas vos renseignements personnels à des fins commerciales.
7. Consentement
Lorsque requis par la loi, FIT RH obtient votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels.
Vous pouvez retirer votre consentement dans certaines circonstances. Le retrait du consentement peut toutefois avoir des conséquences sur notre capacité à fournir certains services ou à donner suite à votre demande.
8. Sécurité et confidentialité
FIT RH met en place des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés.
Ces mesures peuvent notamment être de nature :
- administrative;
- technologique;
- organisationnelle;
- physique.
L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation des services.
9. Conservation et destruction
FIT RH conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pendant la période requise afin de respecter ses obligations légales, contractuelles ou administratives.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits, supprimés ou anonymisés conformément aux pratiques applicables.
10. Témoins et technologies de suivi
Notre site Web peut utiliser des témoins (« cookies ») et des technologies similaires afin notamment :
- d’assurer le fonctionnement du site;
- d’améliorer votre expérience de navigation;
- de mémoriser certaines préférences;
- de mesurer l’utilisation et la performance du site;
- d’améliorer nos communications et nos services.
Lorsque requis, votre consentement sera demandé pour les témoins qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site.
Vous pouvez également gérer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur ou de notre outil de gestion des préférences, lorsque disponible.
11. Liens vers des sites externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web ou services appartenant à des tiers.
FIT RH n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
12. Vos droits
Sous réserve des dispositions applicables de la loi, vous pouvez notamment :
- demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- demander la rectification d’un renseignement inexact ou incomplet;
- demander certaines informations concernant l’utilisation ou la communication de vos renseignements;
- retirer votre consentement lorsque cela est applicable;
- demander la suppression de renseignements lorsque la loi le permet;
- porter plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels.
Toute demande doit être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels.
13. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez FIT RH est :
Fanie Drouin
FIT RH
Courriel : equipe@fitrh.ca
Téléphone : 418 575-1228
Toute demande concernant vos renseignements personnels ou la présente politique peut être transmise à cette personne. Nous traiterons votre demande conformément aux exigences légales applicables.
14. Incidents de confidentialité
FIT RH prend les mesures raisonnables afin de prévenir les incidents de confidentialité.
Lorsqu’un incident impliquant des renseignements personnels survient et qu’il présente un risque qu’un préjudice sérieux soit causé, FIT RH prendra les mesures requises par la législation applicable, notamment en matière d’évaluation, de déclaration et de communication.
15. Mise à jour de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales.
La date de la dernière mise à jour apparaît au début de la présente politique.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
16. Nous joindre
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, la protection de vos renseignements personnels ou l’exercice de vos droits, veuillez communiquer avec :
FIT RH
Courriel : equipe@fitrh.ca
Téléphone : 418 575-1228
Votre confiance mérite notre rigueur.